Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

In den vorliegenden allgemeinen Bedingungen stehen „uns“ und „unser“ für emil-handwerk.ch und „sie“ für den Kunden.

 

Anerkennung der Bedingungen

Der Kunde hat die hier aufgeführten allgemeinen Bedingungen zur Kenntnis genommen und erklärt sich, bei einer Bestellung, damit einverstanden. Diese angewandten Bedingungen regeln die vertraglichen Verbindungen zwischen emil-handwerk.ch und ihren Kunden, beide Parteien akzeptieren sie ohne Vorbehalt.

 

Die Produkte

Fotos von emil-handwerk.ch Verkaufsprodukten fallen nicht unter die vertraglichen Vereinbarungen. Sollten sich Abweichungen zu den Realprodukten auftreten, kann emil-handwerk.ch keine Verantwortung übernehmen. Alle meine Produkte sind in liebevoller Handarbeit gefertigt. Abweichungen sind von Charge zu Charge möglich und in der Entscheidung von emil-handwerk.ch. Randstücke gehören zum Sortiment dazu, uns ist es ein Anliegen mind. 2 schöne Seiten am Seifenstück zu liefern. 

 

Preise

Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken angegeben. Diese Preise verstehen sich ohne Zustellungsgebühren. Der dem Kunden berechnete Betrag entspricht dem Preis der Bestellungsbestätigung, auf der auch die Versandkosten und eventuelle Rabatte aufgeführt werden. Die auf der Bestellungsbestätigung aufgeführten Preise sind bindend. Dies trifft auch für den Fall einer Abweichung zwischen Bestelldatum und dem Zeitpunkt der Warenlieferung zu. Sollte aus Versehen ein falscher Preis einer Ware angegeben worden sein, so behält sich emil-handwerk.ch das Recht vor, den Preis nach Absprache mit dem Kunden zu ändern, oder falls von diesem gewünscht, die Bestellung zu annullieren.

 

Bestellung

Eine verbindliche Bestellung ohne Kündigungsmöglichkeiten gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde die Taste „Bestellungsbestätigung“ auf der Bestätigungsseite betätigt. Durch die Aufgabe der Bestellung formulieren sie ein Angebot für die ausgewählten Waren. Wir reservieren uns das Recht, dieses Angebot anzunehmen oder abzulehnen. emil-handwerk.ch bestätigt dem Kunden die Annahme der Bestellung und den weiteren Verlauf an die E-Mail-Adresse, die der Kunde bei seinem Eintrag auf der Webseite angegeben hat. Diese Bestätigung ist rechtskräftig, sobald der Kunde von emil-handwerk.ch ein E-Mail erhält, das „in Bearbeitung“ angibt. Dieses E-Mail gilt als Kaufvertrag zwischen Ihnen und emil-handwerk.ch . emil-handwerk.ch reserviert sich das Recht, eine Bestellung abzulehnen, falls mit einem Kunden Streitigkeiten über Bezahlung vorangegangener Bestellungen bestehen. Sollten Fehler bei den Angaben über den Empfänger auftreten, kann emil-handwerk.ch für eine eventuelle Nicht-Lieferung der bestellten Ware(n) nicht verantwortlich gemacht werden. Mit der Bestellung bestätigen sie Ihr Alter von mindestens 18 Jahren oder mehr.

 

Versandkosten

Alle Bestellungen werden mit der Schweizerischen Post verschickt. 

 

Liefertermin

Grundsätzlich liefert emil-handwerk.ch alle bestellten Artikel zusammen aus. Bitte berücksichtigen sie die, auf der Produkteseite angegebenen Lieferfristen. Wenn eine Teillieferung gewünscht wird, teilen sie mir das bitte im Bemerkungsfeld der Bestellung mit. Wir behalten uns vor, für Teillieferungen zusätzlich Gebühren zu erheben.

 

Besitzvorbehalt

emil-handwerk.ch bleibt, bis zur kompletten Bezahlung der Rechnung, Besitzer aller gelieferten Ware(n).

 

Schäden bei Lieferung und Lieferungsfehlern

Jegliche Transportschäden (wie z.B. beschädigte Verpackung) muss dem Zusteller sofort bei Lieferung gemeldet werden. Andernfalls übernimmt der Kunde die Verantwortung und eventuellen Schäden gehen zu seinen Lasten. emil-handwerk.ch lehnt jegliche Verantwortung in Zusammenhang mit eventuellen Lieferschäden ab. Sobald die Bestellung der Post übergeben ist unterliegt die Post/Kunde in der Verantwortung. 

 

Rücktrittsfrist

emil-handwerk.ch gewährt eine Rücktrittsfrist von 7 Werktagen ab Versanddatum (Poststempel) und verpflichtet sich, die Lieferung wieder zurückzunehmen solange sie nicht beschädigt wurde. Das Rücktrittsrecht kann bei Verträgen über Ware, die speziell für den Kunden hergestellt wurden, nicht angewendet werden.

Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.

 

Rückgabe

Bei Rückgabe einer Fehllieferung, einer defekten Ware, usw. ist eine Rücksendungsanfrage obligatorisch. Alle Anfragen müssen per E-Mail erfolgen. adrian.rueesch@bluewin.ch

 

Unsere Verantwortung

Die vorliegenden “allgemeinen Geschäftsbedingungen“ legen sämtliche Pflichten und Verantwortungen fest. Wir sind an keine, ausser den im vorliegenden Vertrag aufgeführten Garantien, Geschäftsbedingungen oder anderen Verfügungen gebunden.

 

Ich bin stets darum bemüht, Ihnen beste Qualität anzubieten. Die verwendeten Materialien sind sorgsam ausgewählt und wurden Persönlich getestet. Dennoch kann es passieren, dass ein Produkt nicht perfekt ist. Ebenso ist nicht auszuschliessen, dass der verwendete Montagekleber (3M 4930 VHB) beim Entfernen des Produkts Rückstände an der Wand hinterlassen kann. Hier liegt die Verantwortung bei Ihnen, wo sie den Seifenhalter Emil montieren, da übernimmt emil-handwerk.ch keine Haftung. 

 

Datenschutz

emil-handwerk.ch verpflichtet sich, die Grundlagen des Bundesgesetzes über den Datenschutz zu respektieren. Alle persönlichen, vom Kunden übermittelten Daten werden vertraulich behandelt und auf keinen Fall an Dritte weitergegeben. Der Kunde hat die Möglichkeit seine persönlichen Daten jederzeit zu ändern oder das Löschen zu verlangen.